De obicei, termenul de procesare al unei comenzi este de 2 zile lucrătoare, la care se adaugă și termenul de livrare.
În cazul în care ai primit AWB-ul în emailul de confirmare a comenzii, poți verifica statusul livrării pe site-ul www.fancourier.ro sau www.sameday.ro, în funcție de firma de curierat aleasă. AWB-ul coletului devine activ atunci când comanda este ridicată de către curier de la depozitul/ magazinul nostru.
Dacă ai nevoie de mai multe detalii referitoare la statusul comenzii tale, te rugăm să ne scrii la adresa de e-mail info.ro@kvantumsport.com, folosind titlul “Status comandă”.
