Am primit comanda incompleta. Ce trebuie sa fac?

Daca ai in comanda mai multe produse este posibil sa ti le trimitem din mai multe puncte de livrare din tara. Acest aspect nu presupune costuri suplimentare de transport, insa termenele de livrare pot fluctua in functie de distanta si de firma de curierat. In cazul in care factura cuprinde si produsele pe care nu le-ai primit in colet, te rugam sa ne contactezi la adresa de email info.ro@kvantumsport.com, folosind titlul “Comanda incompleta”.

De asemenea, este posibil ca unele dintre produsele alese la plasarea comenzii, sa nu mai fie disponibile. In aceasta situatie, daca ai facut plata online, noi iti vom restitui contravaloarea produselor in contul pe care l-ai folosit pentru efectuarea platii, in termen de 15 zile, in functie de contractul cu banca emitenta a cardului tau.